Klientská zóna RENOMIA
Správa pojistných smluv a pojistných událostí na pár kliknutí.
Klíčové výhody Klientské zóny RENOMIA:
O 30 % rychlejší výplata škody na účet
Online nahlášení, průběžné sledování stavu a snadné doplnění chybějících dokumentů zkracují celý proces likvidace. Pojistné plnění tak získáte dříve a peníze máte rychleji na účtu v porovnání s nahlášením škody emailem, nebo telefonicky.
98 % spokojených uživatelů
Více než 8 500 klientů napříč regionem CEE využívá Klientskou zónu jako pravidelnou součást své každodenní práce. Systematicky sbíraná zpětná vazba navíc potvrzuje, že 98 % uživatelů je s jejím používáním spokojeno.
O 40 % více času na podnikání
Aplikace výrazně omezuje dohledávání v e-mailech, ruční zpracování podkladů i opakované operativní úkony. Váš tým tak zvládne správu pojistného programu rychleji a bude mít více času na zákazníky, provoz a rozvoj vašeho podnikání, ve srovnání se správou pojistného programu bez Klientské zóny.
100 % dat v bezpečí a vždy dostupná
Díky průběžné synchronizaci máte aktuální informace dostupné kdykoli a odkudkoli. Vaše data jsou bezpečně zašifrovaná a přístupná z počítače i telefonu.
Vše vyřešíte na pár kliknutí!
Neztrácejte čas nadbytečnou administrativou a nechte své zaměstnance se věnovat důležitějším činnostem.
V Klientské zóně RENOMIA můžete umožnit přístup všem pracovníkům, kteří se zabývají pojištěním, ať už jde o smlouvy, platby, řešení škod nebo správu vozidel. Nastavení přístupů pro zaměstnance uděláme podle vašich potřeb.
Máte firemní vozidla? Využijte mobilní aplikaci Help+Assist a získejte spousty výhod.
Ochrana pojistného krytí
Při propojení Help+Assist s Klientskou zónou vám pomůžeme chránit vaše pojištění před náklady za nadbytečné opravy, které někdy autoservisy provádějí. Tím vás také chráníme proti navyšování pojistného v dalších letech.
Prevence škod
Pomůžeme vám získat přesnější podklady o tom, jak a proč nehody vznikají, abyste jim mohli snáze předcházet. Snížením nehodovosti aktivně přispějete ke snížení svého škodního průběhu a tím i ochraně pojistného proti navyšování v dalším období.
Rychlejší hlášení škod
Škodu na vozidlech nahlásíte přímo z místa nehody. Prostřednictvím jednoduché aplikace Help+Assist vyplníte vše potřebné do 8 minut.
Právník na telefonu
Přímo z aplikace Help+Assist je vám k dispozici 24 hodin denně právník na telefonu, který vám poradí, jak při řešení nehody postupovat.
Jazyková podpora
Help+Assist vám umožní nahlásit škodu pomocí zvukové zprávy, a to celkem v 15 jazycích. Vaši zaměstnanci mluvící jiným mateřským jazykem se tak nemusejí obávat jazykové bariéry.
Chcete mít možnost rychle a jednoduše nahlásit vozidlovou škodu přímo ze svého telefonu? Aplikace Help+Assist je dostupná pro operační systémy Android, iOS i Huawei.
Nejčastější dotazy na Klientskou zónu a Help+Assist
Kdo může používat Klientskou zónu a Help+Assist?
Obě aplikace jsou určené firemním klientům RENOMIA.
Jak to celé funguje?
Klientskou zónu i Help+Assist můžete používat samostatně nebo společně dle svých potřeb. Pokud používáte obě aplikace dohromady, tak minimalizujete zbytečnou administrativní zátěž. Zároveň vám pomůžeme lépe porozumět vzniku nehod, a můžete jim tak snáz předcházet.
Jak si můžu zažádat o Klientskou zónu a Help+Assist?
Kontaktujte svého konzultanta, který vám se vším ochotně pomůže. Pokud si svého konzultanta nemůžete vybavit, kontaktujte nás na info@renomia.cz a vše ochotně zařídíme za vás.
Zajímá mě to, ale nejsem váš klient.
Jak se mohu dozvědět víc?
Kontaktujte nás na info@renomia.cz. Rádi vám toto nové řešení na trhu představíme a vyčíslíme finanční i časovou úsporu pro vaši společnost nebo holding.
