Pozor na fantomové dopravce. Podvody v logistice jsou stále sofistikovanější

Podvodní dopravci představují pro firmy v dopravě a logistice dlouhodobě rostoucí riziko, jejich praktiky jsou totiž stále obtížněji rozpoznatelné. Přitom stačí jediná chyba při výběru přepravce a škody mohou dosáhnout obrovských částek. Důsledná prevence a správně nastavené interní procesy spolu s kvalitním pojištěním však mohou riziko škod výrazně snížit.

Jak podvod obvykle probíhá?

Pachatel se registruje na přepravní burzu nebo zneužije identitu existující přepravní společnosti. Následně reaguje na atraktivní zakázky a vystupuje jako běžný dopravce. Komunikace často probíhá prostřednictvím e-mailové adresy, která se jen drobně liší od adresy skutečně existující firmy, nebo přes freemailové služby (Gmail, Hotmail, Seznam).

Častým trikem je také to, že dopravce krátce před nakládkou oznámí změnu registrační značky vozidla nebo jiných údajů. Po převzetí zásilky ale komunikace skončí a zásilka bývá nenávratně ztracena.

Na co si dát pozor?

Mezi typické varovné signály patří například:

• přepravce vás kontaktuje jako první
• společnost nemá vlastní webové stránky
• komunikace probíhá pouze přes mobilní telefon
• e-mailová adresa se nápadně podobá e-mailu jiné existující společnosti
• přepravce tlačí na rychlé potvrzení přepravy
• společnost dodá neplatné nebo upravené dokumenty
• přepravce změní nějaké údaje na poslední chvíli

Obezřetnost je na místě zejména u nových nebo neprověřených partnerů.

Prevence je nejúčinnější a nejlevnější ochrana

Doporučujeme vždy důsledně ověřit identitu dopravce, pravost kontaktních údajů i jejich shodu s informacemi uvedenými na přepravní burze a webových stránkách společnosti.

Důležitá je také kontrola:

• licencí a koncesí
• platnosti pojištění přímo u pojistitele
• referencí a historie společnosti

Chcete mít jistotu, že máte rizika v přepravě správně ošetřena?

Specialisté RENOMIA vám pomohou prověřit stávající nastavení interních pravidel pro schvalování dopravců a bezpečnou komunikaci během celé přepravy a doporučí vhodná opatření pro minimalizaci rizik. Současně vám také pomohou s optimalizací vašeho pojistného programu tak, aby odpovídal vašim skutečným potřebám a požadavkům. Kontaktujte svého konzultanta v RENOMIA nebo se obraťte na naši specialistku pojištění přepravních rizik Kláru Vackovou (klara.vackova@renomia.cz).